La Nostra Storia, i Nostri Valori

Oltre vent'anni di esperienza nel settore idraulico, costruiti giorno dopo giorno sulla fiducia dei nostri clienti.

Da Piccola Bottega a Punto di Riferimento

Idraulica Moderna nasce nel 2003 da un'idea semplice: offrire prodotti idraulici di qualità accompagnati da una consulenza competente. All'epoca, il fondatore Gianni Moretti gestiva una piccola rivendita nella periferia di Verona. Il locale era modesto, ma l'approccio era già quello che ci contraddistingue oggi: ascoltare, consigliare, fornire.

I primi clienti erano principalmente idraulici della zona, professionisti esigenti che avevano bisogno di un fornitore affidabile. Il passaparola ha fatto il resto. Anno dopo anno, la clientela si è ampliata: famiglie che ristrutturavano casa, imprese edili, architetti alla ricerca di soluzioni particolari.

Nel 2012 ci siamo trasferiti nella sede attuale, più ampia e con uno showroom dove esporre i prodotti. Non più solo un magazzino, ma un luogo dove i clienti possono toccare con mano, confrontare, scegliere con calma.

SHOWROOM

Tappe Fondamentali

2003

La Fondazione

Apertura del primo punto vendita in Via Torbido. Un piccolo magazzino di 80 metri quadri e tanta voglia di fare.

2007

Primi Accordi con i Produttori

Diventiamo rivenditori ufficiali di tre importanti marchi europei. La gamma prodotti si amplia notevolmente.

2012

Nuova Sede

Trasferimento in Via dell'Industria. 600 mq tra showroom, magazzino e uffici. Una vera sede professionale.

2016

Ampliamento del Team

Il team cresce a otto persone. Inseriamo figure tecniche specializzate per consulenze più approfondite.

2020

Servizio Consulenza Online

Lanciamo il servizio di consulenza a distanza. I clienti possono ricevere preventivi e consigli anche senza venire in sede.

2024

Oltre 8.000 Clienti

Raggiungiamo un traguardo importante. La fiducia costruita in vent'anni continua a portare nuovi clienti e a far tornare quelli storici.

Il Team che Fa la Differenza

Dietro ogni consiglio, ogni preventivo, ogni consegna ci sono persone che amano il proprio lavoro. Non siamo tanti, ma ciascuno porta competenze specifiche che insieme formano un servizio completo.

Gianni Moretti

Fondatore e Direttore

Quarant'anni nel settore, di cui gli ultimi venti alla guida di Idraulica Moderna. Conosce ogni rubinetto, ogni valvola, ogni storia di cliente.

Laura Bianchi

Responsabile Showroom

Background in interior design, si occupa dell'esposizione e guida i clienti nella scelta estetica degli ambienti bagno e cucina.

Marco Ferri

Consulente Tecnico

Ex installatore con quindici anni di esperienza sul campo. Sa consigliare non solo il prodotto, ma anche come installarlo al meglio.

Elena Rossi

Customer Service

Il primo punto di contatto per molti clienti. Gestisce ordini, spedizioni e risolve problemi con pazienza e precisione.

Valori che Guidano Ogni Decisione

Qualità senza Compromessi

Non inseriamo nel nostro catalogo prodotti solo perché costano poco. Ogni articolo viene valutato dal team tecnico prima di essere proposto ai clienti. Se non lo installeremmo a casa nostra, non lo vendiamo.

Trasparenza Totale

Prezzi chiari, tempi di consegna realistici, eventuali problemi comunicati subito. Preferiamo perdere una vendita piuttosto che un cliente per una promessa non mantenuta.

Rispetto del Tempo

Il tuo tempo ha valore. Rispondiamo rapidamente, prepariamo preventivi in tempi brevi, consegniamo quando promettiamo. Niente attese infinite o rincorse telefoniche.

Ascolto Attivo

Prima di proporre qualsiasi soluzione, ascoltiamo. Capire le reali esigenze del cliente è il primo passo per un servizio che funziona davvero.

Perché Siamo Diversi

Nel settore idraulico, molti si concentrano esclusivamente sul prezzo. Noi abbiamo scelto una strada diversa. Crediamo che il vero risparmio non sia comprare il prodotto più economico, ma comprare quello giusto.

Un rubinetto che costa metà ma dura un terzo del tempo non è un affare. Una caldaia che consuma il 20% in più non è conveniente, anche se costa meno all'acquisto. Un sanitario che si macchia dopo sei mesi non vale il risparmio iniziale.

Per questo investiamo tempo nella formazione del nostro team, nella selezione dei fornitori, nella conoscenza approfondita di ogni prodotto che proponiamo. Il nostro lavoro non finisce con la vendita: il successo lo misuriamo sulla soddisfazione a lungo termine dei clienti.

Formazione continua del personale
Test interni sui prodotti
Visite periodiche ai produttori
Feedback strutturato dai clienti

Collaboriamo con i Migliori

Lavoriamo esclusivamente con produttori che condividono i nostri standard di qualità. Marchi europei con storia, certificazioni e servizio post-vendita affidabile.

PARTNER 1
PARTNER 2
PARTNER 3
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